7j999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও সাধারণ বিধান

এই নথিতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7j999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত একক প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত প্রণোদনামূলক অর্থ বা ফ্রি সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত বেটিং শর্ত।

এই চুক্তি বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের সক্ষম আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।

৩জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7j999 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Bank Transfer)

ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যুক্ত হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়কাল

সফলভাবে যাচাইকৃত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বিলম্ব, ব্যাংকিং সমস্যা বা প্রযুক্তিগত কারণে এই সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৩.৪ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

জমার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন। ভুল তথ্যে করা জমা বা উত্তোলনের জন্য 7j999 দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার

7j999 তার নিয়মিত সদস্যদের জন্য তিনটি VIP স্তর পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — নতুন সদস্যদের জন্য প্রাথমিক স্তর; সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver) — নিয়মিত কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জিত মধ্যবর্তী স্তর; সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ স্তর যা দীর্ঘমেয়াদী ও উল্লেখযোগ্য কার্যক্রমের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়; সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

পরিষেবা ব্যবহারের ধরন ও ধারাবাহিকতার ভিত্তিতে সদস্যদের ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হয়। VIP স্তর ডাউনগ্রেড হতে পারে যদি দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা বা নীতি লঙ্ঘন শনাক্ত হয়। ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দাবি না করলে মেয়াদ শেষ হতে পারে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7j999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• প্রতারণামূলক পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে কোলুশন বা ষড়যন্ত্রমূলক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষতিকারক মিথ্যা তথ্য প্রচার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7j999 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৯দায় সীমাবদ্ধতা ও অস্বীকৃতি

7j999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের পরিস্থিতিতে 7j999 কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট বিঘ্ন বা ব্যবহারকারীর সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুমোদনহীন ব্যক্তির কাছে প্রকাশ পেলে যদি তা ব্যবহারকারীর অসাবধানতার ফলে হয়।
• ফোর্স ম্যাজিউর বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

7j999 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও চুক্তি সমাপ্তি

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলকে লিভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে শর্তানুযায়ী প্রযোজ্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

১১.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধ

নীতি লঙ্ঘন, প্রতারণা, অপ্রাপ্তবয়স্কতা বা মানি লন্ডারিং সন্দেহের ক্ষেত্রে 7j999 বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

১৩বিবিধ বিধান

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য বোনাস শর্তাদি মিলে ব্যবহারকারী ও 7j999-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১৩.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হয়, তাহলে শুধু সেই বিধানটি বাতিল বলে গণ্য হবে — বাকি শর্তগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৩.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]